Lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações começa nesta terça-feira, em todo o país
Os clientes incluídos na lista do Não Pertube, não poderão receber ligações de telemarketing de empresas para a venda de serviços. Foto: Imagem ilustrativa
Fonte: Agência Brasil
A lista Não Perturbe para as operadoras de telecomunicações entra em vigor nesta terça-feira (16). Os clientes incluídos neste grupo não poderão ser objeto de ligações de telemarketing de empresas para a venda de serviços, como pacotes de telefonia, acesso à internet e TV paga. A medida foi uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel).
As pessoas que não desejarem receber esse tipo de chamada podem incluir o seu nome e número de telefone no site criado para a iniciativa.
A lista vai ser única e atingirá as principais empresas como: Algar, Claro/Net, Nextel, Oi, Sercomtel, Sky, TIM e Vivo. Essas empresas também deverão, nesse prazo, criar e divulgar amplamente um canal por meio do qual o consumidor possa manifestar o seu desejo de não receber ligações.
Segundo a Anatel, se uma pessoa solicitar a sua inclusão e continuar recebendo ligações de oferta de bens e serviços de telecomunicações, ele pode ligar para o número 1331 e fazer uma reclamação. As sanções podem variar de advertência a multa de até R$ 50 milhões.
