por Luis Borges
Um Observatório para os Planos de Saúde
A Associação Brasileira de Planos de Saúde - Abramge, reúne 141 operadoras de planos de saúde, regulamentados e fiscalizados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar –ANS.
Inúmeras e diversas reclamações surgem a todo momento e geram muita insatisfação dos clientes com os fornecedores principais, os planos de saúde e seus fornecedores conveniados.
Agora, a Abramge fez uma parceria com o IPSConsumo, para lançar uma espécie de Observatório dos planos de saúde para atuar na busca de soluções inovadoras para problemas surgidos nas relações entre os planos de saúde e seus clientes.
Segundo Gustavo Ribeiro, presidente da Abramge, "o ineditismo desse observatório do consumidor prevê a busca por soluções de problemas que impactam diretamente os beneficiários e os planos de saúde, com estudos sobre reclamações registradas, decisões judiciais e práticas de mercado, que resolverão e prevenirão conflitos".
Também continua sendo necessário olhar com mais atenção para a inflação da saúde, pois os preços dos planos de saúde exige uma readequação orçamentaria, cada vez mais difícil de seus clientes diante do aumento anual dos preços.
A conferir!
O Lucro da Caixa
A Caixa Econômica Federal divulgou que teve um lucro líquido de R$ 3,3 bilhões no terceiro trimestre (julho a setembro) deste ano. Assim, o lucro da empresa chegou a R$ 9,4 bilhões nesse ano (janeiro a setembro) e gera boas expectativas para o fechamento do balanço anual em 31 de dezembro.
Vale lembrar que em 30 de setembro a Caixa tinha 153,2 milhões de correntistas e poupadores, sendo 151,1 milhões de pessoas físicas e 2,1 milhões de pessoas jurídicas. A Caixa está presente em 99% dos municípios brasileiros com 26 mil pontos de atendimento.