Logo após a vistoria do veículo o proprietário recebeu o documento. Ação inédita aconteceu na cidade e no país
Drive Trhu do Detran atende mais de 500 veículos e documentos foram retirados após a vistoria no último sábado em Araxá. Foto: Polícia Civil / Divulgação
O Detran realizou o teste de um projeto piloto que vem sendo desenvolvido pela unidade de Araxá no último sábado (27) no Uniaraxá. O proprietário do veículo realizou a vistoria e em seguida recebeu o documento.
Os números ainda não estão fechados completamente, mas foram mais de quinhentos veículos vistoriados que tiveram seus documentos processados na hora. Não havia previsão de longas esperas, mas dezenas de proprietários compareceram ao evento mesmo sem terem feito o agendameno.
Esse comparecimento voluntário e sem programação resultou em filas. Todavia, mesmo essas pessoas conseguiram atendimento. A partir do momento que inicia o processo interno do Detran, dividido em seis etapas, o interessado aguardava de 20 a 30 minutos e recebia o documento no mesmo instante.
Fluxo de trabalho
Foram estabelecidas seis etapas: triagem, inspeção dos itens básicos de segurança, originalidade, conferência de agregados, retirada de decalque e digitação. Essas últimas etapas eram executadas simultaneamente. Em determinados veículos, esse fluxo foi cumprido em quinze minutos, por exemplo, nas vistorias de motos.
Equipe
O trabalho foi coordenado pelo delegado do detran em Araxá, teve a participação de 23 colaboradores, entre policiais civis, servidores de prefeituras e estagiários.
Parceria
O Centro Universitário do Planalto de Araxá (Uniaraxá) é parceiro nessa iniciativa. Além da disponibilidade do campus e da logística necessária a ação, o Uniaraxá mantém convênio com a Polícia Civil para cessão de estagiários.
Além disso, o Uniaraxá tem caminhado no apoio das ações de inovação da Polícia Civil, com o objetivo de dar acessibilidade e aprimorar ainda mais o atendimento prestado pelo órgão.
Os parceiros já estudam realizar a mesma ação no próximo mês.
