A regionalização foi anunciada pelos Bombeiros ainda na semana passada
Em entrevista à Rádio Imbiara, o tenente Marcelo Teixeira, do Corpo de Bombeiros em Araxá, falou sobre a regionalização das Centrais Telefônicas para atendimento da população. Ele explica que o furto de fios de cobre fez com que as empresas deixassem de ofertar o serviço de telefonia a partir do fim deste ano. “Para falarmos dessa regionalização, precisamos entender o que levou o Estado de Minas Gerais a realizar essa mudança. As operadoras de telefonia fixa não vão mais fornecer esse serviço a partir do fim deste ano, o que exige uma reestruturação na oferta desse serviço. Agora vamos contar com uma Central Digital, e não mais analógica, porque as operadoras não têm mais interesse em ofertar esses serviços devido ao grande número de furtos de fio de cobre. Só no ano de 2022, foram registrados em Minas 626 mil metros de fios de cobre furtados, afetando mais de 4.000 pessoas.”
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O impacto dessa mudança é significativo, não apenas para os serviços de telefonia, mas também para a eficiência no atendimento de emergências. A nova Central Digital promete uma resposta mais rápida e precisa às chamadas de socorro, otimizando o trabalho dos bombeiros e melhorando a segurança da população.
Tenente Marcelo Teixeira, do Corpo de Bombeiros em Araxá. Foto: Natália Fernandes
“O Corpo de Bombeiros precisa instalar uma Central Telefônica Digital, uma cidade para 30 linhas. Inicialmente, foram compradas seis para a cidade de Uberlândia. Em nossos contatos com a Diretoria de Sistema, verificamos que era necessária uma Central em Uberaba. Assim, nossas ligações e as de outras cidades do Triângulo Sul serão direcionadas para Uberaba. Foram 25.220 ligações em 2022 na regional, uma média de 71 ligações durante os plantões”, informou Teixeira.
Além disso, ele destacou a importância de uma comunicação eficiente em situações de emergência. “Sobre as informações, quanto mais centralizado, melhor. As ligações vão cair a partir do dia 5 de julho em Uberaba. A partir disso, as informações são repassadas para nós na mesma hora e avaliamos qual o efetivo necessário para ir até o local. Estamos buscando o melhor para atender a população. Se as pessoas estiverem com dificuldade em acessar o 193, podem ligar para nossa Central do Batalhão em Araxá nos telefones: (34) 3662-3599 ou (34) 3664-5313.”
A iniciativa também inclui investimentos em tecnologia e treinamento de pessoal para garantir que os profissionais estejam preparados para operar os novos sistemas. “Estamos empenhados em oferecer um serviço de qualidade. Essa mudança não só moderniza nossa estrutura, mas também aumenta nossa capacidade de resposta e atendimento. Nosso objetivo é sempre melhorar o atendimento à população”, concluiu o tenente.
