A Copasa informa que é um extra-vazamento da rede
Moradores da rua Antônio Pereira Vale, no cruzamento com a rua José Vicente Filho, estão enfrentando sérios problemas devido a um vazamento de esgoto a céu aberto que se agravou desde o último sábado. A quantidade de esgoto vazando aumentou consideravelmente, trazendo também um forte e insuportável mau cheiro que tem incomodado a comunidade local.
O vazamento ocorre justamente na esquina entre as duas ruas, onde o bueiro está localizado. A água contaminada se espalha ao longo da Rua Antônio Pereira Vale, causando transtornos para quem vive e transita pela região. Segundo os moradores, o problema tem se tornado cada vez mais crítico, e a solução é urgente.
A equipe da Imbiara já entrou em contato com a Copasa e foi informado em nota que a empresa já recebeu o pedido de serviço.
"A Copasa informa que nenhuma demanda referente ao extravasamento de esgoto no cruzamento das ruas Antônio Pereira Vale com José Vicente Filho, bairro Santo Antônio, em Araxá, foi registrada no sistema da empresa, e ressalta que, para agilizar o atendimento às demandas, o endereço completo das ocorrências, incluindo número, deve ser informado diretamente pelos canais de relacionamento da Companhia, que são gratuitos.
Os canais são: Agência Virtual no site www.copasa.com.br; Aplicativo Copasa Digital; Webchat disponível no site ou pelo WhatsApp (31) 99770 7000, os dois últimos com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e sábado, domingo e feriados (exceto nacionais) das 8h às 12h ou ainda pela Central de Atendimento 0800 0300 115 ou 115, que funciona 24 horas.
A Copasa informa, ainda, que uma equipe será enviada ao local ainda nesta segunda-feira (11/11), para avaliar a situação. Se o caso for de responsabilidade da empresa, as providências para solução serão tomadas"
