Fórum Comunitário foi realizado em Araxá durante a quarta-feira (26)
Em um fórum realizado na quarta-feira (26), o Superintendente Regional da CEMIG (Companhia Energética de Minas Gerais), Wellington Cancian, apresentou detalhes sobre os serviços de ressarcimento de danos oferecidos pela empresa, além de reforçar o compromisso da companhia em melhorar o fornecimento de energia elétrica na cidade de Araxá e em toda a região.
Durante o evento, Cancian explicou que a CEMIG oferece um serviço para ressarcir danos a equipamentos elétricos que possam ser danificados devido a falhas na rede elétrica. De acordo com o superintendente, os consumidores que tiverem seus aparelhos danificados por problemas relacionados ao fornecimento de energia podem registrar um pedido de ressarcimento através dos canais de atendimento da CEMIG, como as agências de atendimento, o telefone 116 ou pelo site da empresa.
Além de abordar o processo de ressarcimento, Cancian também destacou a importância da aproximação da CEMIG com a comunidade de Araxá. Ele ressaltou que, com a regionalização dos serviços da companhia, agora há uma supervisão mais específica para a cidade, o que promete uma maior atenção às necessidades locais. Para ele, essa proximidade é crucial para garantir que os investimentos da CEMIG, tanto em infraestrutura quanto em serviços de atendimento, atendam de forma eficiente às demandas da população.
A Cemig tem vários canais de atendimento, incluindo telefone, aplicativos, SMS e redes sociais.
Canais telefônicos 116 (Minas Gerais), 0800 721 0116 (demais estados), 0800 723 8007 (Deficientes auditivos).
Canais digitais Cemig Atende Web, App Cemig Atende para Android e iOS, WhatsApp: (31) 3506-1160, @Cemigbot (Telegram), SMS: torpedo para o número 29810.
