Plataforma digital permite solicitar e acompanhar demandas online, reduzindo prazos e eliminando atendimento presencial
O Instituto de Planejamento e Desenvolvimento Sustentável de Araxá (IPDSA) passou por um processo de modernização que resultou no lançamento de 50 serviços digitais voltados às áreas de Urbanismo, Meio Ambiente, Fiscalização, Administração e Loteamentos.
A transformação ocorre por meio de parceria com a Aprova, plataforma que automatiza processos com uso de inteligência artificial. Cidadãos e profissionais passam a solicitar e acompanhar demandas de forma totalmente online, eliminando a necessidade de atendimento presencial. Segundo o superintendente do IPDSA e secretário municipal de Meio Ambiente, Vinícius Martins, a digitalização impacta diretamente o ambiente econômico local ao reduzir entraves burocráticos e ampliar a previsibilidade para investimentos e obras.
Ele afirma que a automatização tende a acelerar o andamento de projetos e permitir que o desenvolvimento urbano acompanhe o ritmo de crescimento da cidade. Entre os exemplos citados está a emissão de alvará de construção, cujo prazo médio, antes estimado em cerca de 30 dias, deverá cair em torno de 70% nesta fase inicial, podendo ser concluído em até cinco dias. Já as licenças ambientais, anteriormente com duração aproximada de 120 dias, passam a ter prazo estimado de emissão de até 30 dias.
De acordo com Marco Antonio Zanatta, criador e CEO da plataforma, a digitalização tem sido prioridade em municípios interessados em eliminar o uso de papel, encurtar prazos e garantir continuidade administrativa. Segundo ele, o sistema oferece dados em tempo real e relatórios que auxiliam na tomada de decisões baseadas em evidências, além de permitir o controle histórico das demandas, fortalecendo a transparência e a eficiência.
Nesta etapa inicial, dezenas de serviços já estão disponíveis digitalmente, abrangendo desde solicitações urbanísticas, licenças ambientais e fiscalizações até procedimentos administrativos e de loteamentos. O acesso à plataforma foi tema de uma live de treinamento destinada aos requerentes, realizada na tarde desta sexta-feira (13) e aberta à comunidade.
O suporte técnico funciona em horário comercial pelo próprio portal. Além de Araxá, a ferramenta já é adotada por outras cidades, como Lagoa Santa e Patos de Minas, entre mais de uma centena de municípios que utilizam a solução para ampliar a eficiência dos serviços públicos com processos digitais e inteligência artificial.
Serviços disponíveis na primeira etapa
Divisão de Urbanismo
Alvará de Construção
Alvará de Georreferenciamento
Alvará de Regularização
Alvará Reforma
Alvará de Licença, Parcelamento e Unificação do Solo
Avaliação do Estudo Prévio de Impacto de Vizinhança – EIV
Certidão de Numeração
Desmembramento e Unificação de Múltiplos Lotes
Desmembramento
Retificação
Diretriz Urbanística
Habite-se
PGRCC
Substituição de Projeto
Renovação de Alvará de Construção
Alvará de Demolição
Restrições Urbanísticas
Divisão de Meio Ambiente
Intimação / Notificação
Requerimento de Intervenção Ambiental
Alvará de Funcionamento
Renovação de Alvará de Funcionamento
Alvará Eventual
Consulta de Viabilidade
Alteração de Alvará de Funcionamento
Declaração de Uso e Ocupação do Solo
Alvará para Venda Ambulante
Condicionantes Ambientais
Projeto: Uma Árvore na Minha Calçada
Solicitação de Corte/Poda de Árvore
Dispensa de Licenciamento Ambiental
Licença Ambiental
Educação Ambiental
Fiscalizações Ambientais
Divisão de Fiscalização
Fiscalização
Reclamação
Denúncia Anônima
Preventiva
Divisão de Administração
Ofício Interno
Ofício Externo
Loteamentos
Loteamentos - 1ª Etapa
Loteamentos - 2ª Etapa
Aprovação de Loteamentos
Ordem de Serviços
Comunicação do término de obras e serviços de infraestrutura do Parcelamento do Solo
