Modelo alternativo aos planos tradicionais cresce com foco em preço acessível, agilidade e rede credenciada diversificada
A busca por alternativas mais acessíveis na área da saúde tem impulsionado o crescimento de modelos como os cartões de desconto em Araxá. O tema foi destaque durante o programa Conexão Imbiara – Economia e Negócios, que vai ao ar todas as quintas-feiras, das 11h às 12h, e recebeu representantes da ASERPA para apresentar como o serviço tem se consolidado na cidade.
Criada há cerca de nove anos, a ASERPA atua com um modelo diferente dos planos de saúde tradicionais. O diretor da empresa, Arley Ranieri Batista, explica que a proposta é ampliar o acesso da população a serviços essenciais. “Muita gente compara com um plano de saúde, mas na verdade nós não somos um plano, somos um cartão de desconto. E isso permite abranger várias funcionalidades além da saúde”, destacou.
Segundo ele, embora o foco principal continue sendo a área médica, o serviço foi expandido ao longo dos anos. “Começamos apenas com saúde, mas com o tempo fomos agregando benefícios como farmácias, óticas, mobilidade urbana e até gás de cozinha”, afirmou. A rede hoje inclui cerca de 500 parceiros, o que amplia o alcance do serviço para diferentes necessidades do dia a dia.
Tecnologia e acesso facilitado
A digitalização também passou a ser uma aliada na expansão do serviço. A gerente administrativa Alessandra Cristina da Silva destacou que o uso do aplicativo tem substituído o cartão físico. “Hoje a pessoa já consegue baixar o aplicativo e ter acesso ao carteirinho. A gente incentiva esse uso porque facilita muito, inclusive para emissão de guias e atendimento pelo WhatsApp”, explicou.
A proposta, segundo ela, é simplificar o acesso e reduzir burocracias, acompanhando o comportamento do consumidor. “A gente está sempre buscando melhorar a experiência do aderente, trazendo mais facilidade no dia a dia”, completou.
Alternativa entre o SUS e planos privados
O crescimento desse tipo de serviço também reflete mudanças no comportamento do consumidor e nas condições econômicas. De acordo com Arley, o cartão de desconto surge como uma opção intermediária entre o sistema público e os planos privados. “Pode ser um reflexo da perda de poder aquisitivo, mas também vejo que as pessoas estão mais informadas e fazem contas. Às vezes, o cartão oferece acesso até melhor, com custo menor”, avaliou.
Ele ressalta ainda que muitos clientes mantêm planos de saúde e utilizam o cartão como complemento. “Tem casos em que o plano não cobre algum familiar ou tem demora no atendimento. O cartão entra justamente trazendo mais agilidade”, disse.
Essa realidade dialoga com dados nacionais. Segundo a Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), mais de 50 milhões de brasileiros possuem planos de saúde, mas uma parcela significativa da população depende exclusivamente do SUS ou busca alternativas híbridas. Informações atualizadas podem ser consultadas no site oficial da ANS: www.gov.br/ans
Agilidade no atendimento e rede credenciada
A rapidez no acesso aos serviços é um dos principais diferenciais apontados. Alessandra afirma que o tempo de espera é reduzido em comparação com a rede pública. “Dentro da ASERPA, em até 15 dias a pessoa consegue consulta com especialista”, destacou.
Além disso, exames e procedimentos podem ter valores significativamente menores. Arley exemplifica: “Um médico que cobra R$ 500 no particular pode atender por cerca de R$ 160 dentro da nossa rede”.
A empresa também mantém clínicas próprias e credenciadas, oferecendo desde exames de imagem até especialidades como saúde mental e reabilitação física. Atualmente, mais de 60 profissionais atuam na rede local.
Expansão e novos projetos
Com atuação em Araxá e filiais em cidades como Ibiá e Perdizes, a empresa também planeja ampliar sua estrutura. Um dos projetos em andamento é a implantação de um pronto atendimento em parceria com a Santa Casa.
De acordo com Alessandra, a iniciativa ainda passa por adequações estruturais. “É um prédio antigo e as exigências são maiores, mas queremos entregar dentro do padrão ASERPA. O atendimento será particular, com descontos para quem utiliza o cartão”, explicou.
Outro ponto destacado é o papel complementar ao sistema público. “A gente vê que o SUS funciona, mas o principal problema é a demora. Então, a ASERPA ajuda a suprir essa demanda de quem não pode esperar”, afirmou Arley.
Crescimento e impacto local
O modelo tem ganhado espaço na cidade. Segundo os representantes, a empresa já conta com mais de 20 mil contratos ativos, o que pode representar entre 60 mil e 80 mil pessoas beneficiadas em Araxá, considerando planos familiares.
Além dos serviços de saúde, o cartão também oferece benefícios adicionais, como auxílio funeral. “Hoje temos um auxílio que cobre R$ 1.400 para o aderente dentro das condições do contrato”, explicou Arley.
Mesmo com a expansão, a inadimplência é considerada baixa. “A maioria dos pagamentos é feita por PIX ou cartão, e temos uma equipe que acompanha os contratos. O índice de cancelamento é muito pequeno”, destacou Alessandra.
Tendência de mercado
O crescimento de soluções alternativas na saúde acompanha um movimento nacional de diversificação do acesso. Com custos elevados dos planos tradicionais e limitações do sistema público, serviços intermediários tendem a ganhar espaço nos próximos anos.
