Órgão orienta população a redobrar os cuidados durante negociações e destaca a importância de verificar a idoneidade das empresas antes de efetuar pagamentos
O Procon de Araxá emitiu um alerta à população sobre um golpe que vem sendo aplicado na comercialização de concreto usinado. A prática tem causado prejuízos a consumidores que realizam pagamentos antecipados acreditando estar contratando empresas do setor, mas acabam sendo vítimas de fraudadores.
Segundo o órgão de defesa do consumidor, os golpistas utilizam anúncios em redes sociais, aplicativos de mensagens e outros meios digitais para oferecer o produto por preços abaixo do mercado. Após a negociação, solicitam pagamentos antecipados e, em muitos casos, desaparecem sem entregar o material contratado.
Diante da situação, o Procon recomenda que os consumidores pesquisem a reputação da empresa antes de fechar qualquer negócio, confirmem a existência física do estabelecimento, solicitem contratos e exijam comprovantes de pagamento. Também é importante desconfiar de ofertas com valores muito inferiores aos praticados no mercado.
Outra orientação é evitar realizar transferências ou pagamentos sem a devida verificação da procedência da empresa. O consumidor deve buscar referências, consultar avaliações e manter registros de todas as conversas e documentos relacionados à negociação.
Em caso de suspeita de golpe ou de irregularidades durante a compra, o Procon orienta que a vítima procure imediatamente os órgãos competentes para registrar a ocorrência e buscar orientação sobre os procedimentos cabíveis. O registro das reclamações também auxilia no monitoramento de práticas fraudulentas e na proteção de outros consumidores.
O órgão reforça que a prevenção é a principal ferramenta para evitar prejuízos e destaca a importância de realizar negociações com empresas reconhecidas e devidamente identificadas no mercado.
