A comunicação empresarial é fundamental, pois irá garantir que os colaboradores de uma organização, trabalhem de forma conjunta, alinhada aos objetivos da empresa
A Comunicação empresarial é importante para contribuir com os objetivos internos e externos de uma empresa. Foto: Freepik / Imagens Grátis
A comunicação empresarial é fundamental, para garantir que os colaboradores trabalhem de forma conjunta, alinhada aos objetivos da empresa e ainda fazer com que eles se sintam pertencentes a ela, implicando em aumento de desempenho, inovação constante e criando defensores da sua marca.
De acordo com a administradora e especialista em gestão de pessoas, Katia Leonel, algumas empresas estruturam uma maneira de compartilhar as informações, algumas tem um departamento responsável pela comunicação empresarial para formalizar os processos, os canais de comunicação. “Gerir a comunicação dentro da organização é o que traz assertividade. Porque quando a informação é gerenciada e compartilhada de uma forma organizada, sustável, o vinculo, o compartilhamento com a equipe, a relação com a sociedade, acaba sendo assertiva e alta gestão fica mais próxima de passar a informação que ela gostaria de passar,” explicou.
A administradora disse que o endomarketing significa gerar engajamento com a causa da organização, através do senso de pertencimento. “Eu preciso informar aquilo quem esteja no mercado, com clareza e transparência e também questinar: Qual a imagem que meus funcionários levam para esse mercado e como as pessoas vêm a minha organização?”
Para Katia Leonel, quando não há uma gestão de comunicação nas empresas, abre-se espaço para que a comunicação ocorra contraditória aos princípios do que a empresa define. “Quando não há uma gestão na comunicação empresarial ou que ela seja ruim, abre espaço para que a comunicação aconteça de forma negativa e a comunicação não pode ser negligenciada dentro de uma organização,” falou.
Katia reforçou que as melhores estratégias para uma boa comunicação empresarial é entender e definir os canais. “Onde está o meu público, quem eu quero atingir e como eu alcanço. Se é uma comunicação interna, qual é a linguagem que me faz conseguir acessar todo o meu público, a identidade, o canal certo. Tudo isso são os principais itens para se estabelecer uma boa estratégia de comunicação.”
A administradora e especialista em gestão de pessoas, ressaltou a importância dos colaboradores de uma empresa terem respeito uns com os outros, para permitir as diferenças de opiniões de cada pessoas e humildade de todas as partes, "para que as pessoas possa conseguir entender e aceitar que independente do nível, do cargo, que o colaborador tem dentro da organização, qualquer pessoa que tiver ali pode contribuir com ideia e por isso a importância de ter humildade para entender e aceitar essas ideias, para facilitar o processo de organização e desenvolvimento empresarial."
Katia finalizou dizendo que para ter uma boa comunicação empresarial não precisa de ser uma empresa grande ou de gastar muito dinheiro ou ter uma estrutura física para conseguir se comunicar de forma assertiva. "A empresa pode estabelecer reuniões, encontros gradativos, com as equipes, independente do tamanho da empresa, com qualquer tipo de informação. Às vezes tem tanta cobrança e não tem um retorno para os colaboradores. É importante também ouvir os funcionários, quem está ali envolvido tem condições de opinar e contribuir internamente. Além de trazer resultados significativos."
