O evento tem a finalidade de renovar os estoques para as vendas de final de ano
A Black Friday (sexta-feira negra) é uma promoção dos varejistas, que geralmente ocorre na quarta sexta-feira de novembro, após o dia de Ação de Graças, que é o maior feriado nos Estados Unidos. Dessa forma, a Black Friday também foi adotada pelos varejistas brasileiros.
O evento tem a finalidade de renovar os estoques para as vendas de final de ano e, para o consumidor, é uma boa oportunidade para adiantar as compras de Natal. Neste ano a Black Friday ocorrerá no dia 27 de novembro.
Os descontos podem chegar até a 80% do valor original, mas, infelizmente, muitos sites se aproveitam do evento para enganar os consumidores. Além da “maquiagem” dos preços, as maiores queixas após as compras da Black Friday (BF) são: produtos não entregues, demora na entrega, produtos trocados ou danificados, baixa qualidade.
De acordo com a secretária executiva do Procon Araxá, Belma Nolli, neste ano a Black Friday terá características diferentes dos anos anteriores, por causa do aumento de compras pela internet devido a pandemia de Covid-19. “As pessoas deixaram de sair para fazer compras pelas lojas físicas e as lojas tiveram que investir no e-commerce.”
Belma Nolli disse também que a Black Friday, que antes era 24h, mudou. Neste ano, todas as lojas estão se estendendo e antecipando as promoções para semanas antes e até para o mês todo de novembro para evitar aglomerações de pessoas nas lojas físicas e tem dado preferência para que as pessoas possam comprar de forma online.
A secretária executiva do Procon alertou para as compras online. “O maior problema que nós temos visto no Procon é as pessoas comprarem em sites falsos e principalmente pagando boletos falsos. Os criminosos criam sites idênticos aos das lojas de sua confiança, por isso tem que ficar muito atento, pois você paga aquele boleto falso e acaba que o seu dinheiro vai para aquele criminoso. Aí é muito difícil a recuperação desse dinheiro, porque você caiu em um golpe”.
Belma Nolli salientou que caso a pessoa caia em algum golpe com compras na internet e chegue a efetuar o pagamento de algum boleto, é necessário fazer um boletim de ocorrência e já vira um caso de investigação policial.
Dicas para compras online
O criador de conteúdo digital Bernardo Porfírio deu dicas de como verificar se um site de compras é confiável ou não. “É importante verificar o domínio do site, a parte estrutural do site, a complexidade, a quantidade de produtos que tem online, o menu de compras se tem toda a parte política de privacidade, se tem aquele cadeadinho no site”.
Bernardo Porfírio reforçou que é mais seguro realizar compras online através do cartão de crédito. “É muito mais seguro tanto para os lojistas como para o consumidor, porque aí você tem com quem recorrer na parte, por exemplo, se você precisar cancelar um pagamento”.
O criador de conteúdo digital disse também que a principal maneira que os golpistas fazem e que ele aborda no seu instagram é sobre os boletos falsos, que é aquele boleto mal impresso. “Como um código de barra apagado, que ele quer induzir a pessoa a digitar o código do boleto na hora de pagar, seja no celular ou no caixa eletrônico ou no computador. Por isso é sempre bom olhar para quem você está pagando, o valor, o CNPJ, o nome da loja e se os seus dados também estão corretos no boleto”.
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