O site Downdetector, que monitora reclamações sobre serviços da internet, registrou alta nas queixas por volta das 12h50. As redes sociais seguem paralisadas sem previsão de retorno.
As três principais redes sociais mais utilizadas estão fora do ar. Usuários do WhatsApp, Facebook e do Instagram reclamam que os aplicativos saíram do ar no começo da tarde desta segunda-feira (4).
O site Downdetector, que monitora as reclamações sobre serviços da internet, registrou o aumento no número queixas por volta das 12h50 com um pico de quase 30 mil notificações.
Na versão web, a mensagem de erro exibida é "5xx Server Error", e algumas pessoas veem o texto "Conectando ao WhatsApp". Já nos apps para celular Android e iPhone (iOS), ao tentar mandar um conteúdo, apenas o símbolo do relógio é exibido, indicando que a mensagem não foi enviada. As reclamações sobre instabilidade no WhatsApp indicam que a falha ocorreu no mundo todo. No facebook a página da plataforma não carrega e no Instagram o problema se repete, e muitas reclamações indicaram que o feed não atualiza com novas postagens.
Através de sua conta oficial no Twitter, o Facebook confirmou a queda global. "Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar nossos aplicativos e produtos. Estamos trabalhando para voltar ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente", disse a empresa.
