De cinco bairros, somente o Max Neumann voltou a ter água; nos demais, a previsão é que reestabelecimento seja feito ainda nesta segunda (11)
Ouvintes entraram em contato nesta segunda-feira (11) no programa Imbiara Notícias, da Rádio Imbiara 91,5 FM. A principal reclamação é da falta de água nos bairros Abolição, Aeroporto, Santa Mônica, São Francisco e Max Neumann, em Araxá. Teve ouvinte que afirmou durante o programa do problema ter iniciado na última quinta-feira (7) e outro morador destacou que, ao invés de água, saía barro.
Em contato feito pela reportagem do Grupo Imbiara de Comunicação, a Companhia de Saneamento Básico de Minas Gerais (Copasa) se manifestou e afirmou que a ocorrência do problema seria por conta de uma manutenção operacional.
Confira, na íntegra, a nota da Copasa:
“A Copasa informa que o abastecimento de água para o bairro Max Neumann, em Araxá, foi restabelecido nesta manhã, e a previsão é que seja normalizado, gradativamente, na tarde desta segunda-feira (11/09). O fornecimento de água para a região havia sido interrompido para a realização de uma manutenção operacional.
“A companhia informa ainda que o fornecimento de água para os bairros Abolição, Aeroporto, Santa Mônica e São Francisco, deverá ser normalizado no decorrer da noite de hoje (11). Equipes técnicas estão mobilizadas para sanar o mais breve possível um vazamento de grande porte em uma adutora.
A empresa destaca que, nesses casos, os imóveis que possuem caixas d'água podem não sofrer impactos e reforça que o uso racional da água é importante em qualquer estação do ano e, mais ainda, quando ocorre algum tipo de interrupção de abastecimento.
A Copasa reforça que para tirar dúvidas, registrar reclamações, dar sugestões e agilizar o atendimento às demandas relacionadas ao abastecimento ou esgotamento, os clientes devem informar o endereço completo das ocorrências diretamente à companhia.
Os canais de relacionamento são gratuitos e funcionam 24 horas por dia. São eles: site www.copasa.com.br; central de atendimento telefônico 0800 0300 115 ou 115; e aplicativo Copasa Digital, disponível gratuitamente para Android e iOS. Há ainda o WhatsApp (31) 9 9770-7000, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, com exceção de feriados”.
