Segundo a gerente executiva da CDL, Camila Fortunatti, os clientes são o motivo maior para a existência da entidade e do comércio de um modo geral
Uma data que visa homenagear os consumidores e aquecer as vendas do comércio. Assim é considerado o Dia do Cliente comemorado anualmente no dia 15 de setembro. Nesta sexta-feira (15), o tema foi tratado no programa Imbiara Notícias, da Rádio Imbiara 91,5 FM, com a gerente executiva da Câmara dos Dirigentes Lojistas (CDL), Camila Fortunatti.
Camila reitera que a data é muito especial porque o cliente é um dos motivos que existe a CDL e o comércio de um modo geral. “A gente precisa dos clientes para fomentar tanto comércio, quanto as empresas e tudo mais. Os lojistas buscam essa oportunidade de fazer as promoções para estar cativando mais os clientes que é o ganha pão deles”, diz a gerente executiva.
Quando se tratar do Dia do Cliente é preciso requisitar 2022. Nesse ano, as duas primeiras semanas de setembro registraram um faturamento de R$ 5,8 bilhões para o e-commerce brasileiro.
A gerente executiva da CDL, Camila Fortunatti
De acordo com Fortunatti, é fomentado pela CDL para os lojistas utilizarem essa data justamente em atrair essas vendas. “Eles têm que aproveitar esse momento para realmente cativar os seus clientes e poder vender mais e assim fazer uma data especial ao cliente. O propósito da CDL é atender os clientes da melhor forma possível porque são eles que trazem o retorno para a gente. A CDL está aí para ajudar os clientes locais”.
Esse fim de ano será de muito trabalho para o comércio porque há datas que estão a se aproximar como Black Driday, Dia das Crianças e Natal. “Tem muita coisa para ir no empresário para as lojas aproveitarem e fazer uma coisa diferente para poder fomentar as lojas locais”, completa a gerente executiva.
