Objetivo da iniciativa é facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços, ações e programas municipais por meio do aplicativo
A Prefeitura de Araxá acaba de lançar um novo canal de comunicação pelo WhatsApp, voltado exclusivamente para o envio de notícias e informações oficiais. A proposta é ampliar o acesso da população a tudo que é ofertado pelo poder público — de programas sociais a obras em andamento, passando por serviços como educação, saúde e transporte.
De acordo com o superintendente de Comunicação da Prefeitura, Saulo Aguiar, a ideia surge como resposta a um dos maiores desafios da gestão pública atualmente: fazer com que a informação chegue com mais clara e rápida até os cidadãos. “A comunicação pública precisa ser transparente e acessível. Nosso dever é levar o que está sendo feito à população de forma clara e usando diferentes ferramentas”, destacou.
Segundo Saulo, são mais de 250 serviços atualmente disponíveis em Araxá, e muitos ainda são pouco conhecidos pelos moradores justamente por falta de divulgação adequada. “Hoje em dia todo mundo é produtor de conteúdo, então a gente precisa disputar espaço com esse volume de informações e, para isso, diversificar os meios de comunicação. A criação do canal no WhatsApp é mais um passo nesse sentido”, explicou.
Como funciona
Para seguir o canal, basta ter o aplicativo WhatsApp instalado no celular, acessar a aba Atualizações e procurar por “Prefeitura de Araxá”. Ao clicar em “seguir”, o cidadão passa a receber no próprio celular, em tempo real, as atualizações enviadas pela equipe de comunicação da Prefeitura.
Saulo reforça que o canal tem função exclusivamente informativa, ou seja, não é um espaço para envio de mensagens, perguntas ou dúvidas. “Para esse tipo de interação, já temos um novo projeto em fase final de desenvolvimento, que vai permitir uma comunicação mais direta. O canal atual é como um boletim oficial, que informa, por exemplo, a data de um mutirão de saúde, a abertura de uma nova creche ou o lançamento de um programa assistencial”, completou.
Outros meios em expansão
Além do canal no WhatsApp, a Prefeitura também estuda a instalação de totens de informação em pontos estratégicos da cidade, além de manter presença ativa nas redes sociais e nos veículos de imprensa locais. “A nossa missão é fazer com que todo cidadão saiba o que tem direito e como acessar esses serviços. Informação é um direito e um dever do poder público”, concluiu Saulo.
O canal já está disponível e pode ser acessado por qualquer pessoa. A expectativa é que, com essa iniciativa, a Prefeitura de Araxá fortaleça ainda mais a ponte entre o poder público e os moradores da cidade.
