Lojista destaca inovação e redes sociais como estratégias para superar cenário econômico marcado por inflação e juros altos
Empreender em tempos de incerteza não é tarefa fácil, mas alguns exemplos locais mostram que é possível vencer os obstáculos. Esse foi o tom da entrevista com a empresária Patrícia Ribeiro Martins, proprietária da Paty Biju In Closet, convidada do programa Conexão Imbiara Economia e Negócios.
Com 13 anos de atuação no comércio varejista de roupas e acessórios em Araxá, Patrícia contou que o segredo para manter as vendas mesmo em meses difíceis é “não se acomodar”. “Agosto é conhecido como o mês do desgosto, mas eu prefiro encarar como oportunidade de inovar. Promoções, brindes, novidades semanais e presença forte nas redes sociais são caminhos para atrair e fidelizar clientes”, destacou.
A fala da empresária vem em um momento em que a Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo (CNC) divulgou queda no índice de confiança do comércio em agosto, após quatro meses seguidos de melhora. O levantamento mostra que os empresários estão mais cautelosos, influenciados pela inflação, juros altos e pelas incertezas da economia internacional.
Outro dado preocupante é a rotatividade de empregados, que atingiu o maior nível desde 2020. Patrícia observa esse desafio no dia a dia, mas aposta no treinamento e na motivação da equipe. “Não basta vender uma peça. O cliente quer sair da loja satisfeito, com o look completo e um bom atendimento. Para isso, trabalhamos metas, incentivos e a valorização dos funcionários.”
Apesar das dificuldades, a expectativa é de que a economia brasileira cresça entre 2,1% e 2,2% neste ano — abaixo de 2024, mas ainda considerado um resultado positivo. Para empreendedores locais, a lição é clara: criatividade, proximidade com os clientes e presença digital fazem toda a diferença.
