Gerentes da distribuidora detalham ações de prevenção, modernização e atendimento ao cliente na região
A CEMIG participou de uma entrevista no Imbiara Notícias para esclarecer ações de manutenção e melhorias na rede elétrica de Araxá. Estiveram presentes Emerson de Sales da Cruz, gerente regional de distribuição, e Mauro Luciano, supervisor da cidade.
Segundo Emerson, a empresa vem trabalhando com uma estrutura regionalizada, que aproxima a gestão das necessidades locais. "O município de Araxá tem grande potencial turístico e industrial, e isso exige um sistema elétrico robusto e confiável. Nosso objetivo é manter a melhor qualidade de energia para todos", explicou.
Entre as ações destacadas estão manutenções preventivas, revitalização de postes e expansão da rede, com foco também nas grandes empresas da cidade. Os desligamentos programados, necessários para obras e manutenção, são comunicados previamente aos clientes por meio do aplicativo da CEMIG, e-mail ou telefone, garantindo segurança e evitando acidentes.
A empresa também reforça a importância da segurança no uso da energia, alertando para riscos de acidentes envolvendo fios soltos ou furto de cabos, que podem causar quedas de energia e colocar vidas em risco. A CEMIG realiza campanhas educativas em escolas e divulga orientações sobre o uso seguro da eletricidade.
Sobre os cabos de telefonia e internet que ficam soltos nos postes, Mauro Luciano esclareceu que a responsabilidade é das próprias concessionárias, embora a CEMIG atue na retirada de cabos irregulares ou inativos para reduzir riscos à população.
Para a zona rural e bairros como o Jardim Europa, a CEMIG mantém equipes próprias e contratadas, além de bases estratégicas para agilizar o atendimento. Moradores podem registrar problemas pelo número 116, que direciona as ocorrências diretamente para a distribuidora.
Segundo os gerentes, as melhorias planejadas devem ser concluídas até outubro de 2025, incluindo troca de postes, extensão de rede e resolução de picos de energia que afetam residências e propriedades rurais.
A CEMIG reforça que o foco principal é o cliente, com monitoramento em tempo real da rede e ações rápidas para minimizar interrupções e garantir a segurança de todos.
