Unidade itinerante oferece serviços comerciais, renegociações e orientações sobre a tarifa social nesta quinta-feira (6)
A população de Araxá conta, nesta quinta-feira (6), com uma oportunidade facilitada de resolver pendências e tirar dúvidas sobre os serviços de água e esgoto. A Copasa instalou sua agência móvel na rua Maria Rita de Aguiar, região central da cidade, próximo à antiga Praça da Cemig.
A unidade funciona até o meio-dia e retoma o atendimento das 13h30 às 16h30. O objetivo da ação é aproximar a empresa dos clientes, oferecendo um serviço mais ágil, empático e resolutivo. No local, os moradores podem solicitar a segunda via de contas, renegociar débitos com condições especiais, alterar titularidade, atualizar cadastros, pedir revisão de faturas e buscar orientações sobre os serviços prestados pela companhia no município.
Entre as informações reforçadas pela equipe está a da tarifa social, benefício que concede até 50% de desconto nas contas de água e esgoto. Podem solicitar o desconto os consumidores da categoria residencial inscritos no Cadastro Único (CadÚnico), com renda de até meio salário mínimo por pessoa, além de beneficiários do BPC (Benefício de Prestação Continuada) — o BPC/Loas.
A presença da agência móvel em Araxá integra o programa “Engajar para Transformar”, uma iniciativa da Copasa voltada à aproximação com as comunidades mineiras.
De acordo com a assessoria de comunicação da empresa, por enquanto, a unidade permanece na cidade apenas nesta quinta-feira, sem confirmação de prorrogação. Caso haja mudanças, novas informações serão divulgadas pela Rádio Imbiara.
