Entrevista com Jaciara Ribeiro de Morais, do Grupo Zema, destacou mudanças no mercado e caminhos para reter talentos
A entrevista desta quinta-feira (27) no Conexão Imbiara, programa semanal da Rádio Imbiara comandado por Carlos Nunes e pelo economista Silvio Gonçalves, trouxe um olhar direto e simples sobre as mudanças no mercado de trabalho. A convidada foi Jaciara Ribeiro de Morais, gestora de Recursos Humanos do Grupo Zema, que explicou de forma clara por que tem sido tão desafiador atrair, desenvolver e reter talentos.
Jaciara destacou que o comportamento dos trabalhadores mudou profundamente nos últimos anos. Se antes o salário era o fator decisivo, hoje os candidatos avaliam também propósito, cultura organizacional, qualidade de vida e flexibilidade. Segundo ela, principalmente entre os jovens da Geração Z, tornou-se comum escolher empresas que permitam conciliar carreira e bem-estar, além de questionar se o ambiente de trabalho está alinhado aos próprios valores.
Durante a conversa, a gestora citou dados que mostram o tamanho do desafio. A rotatividade média no Brasil alcançou 56% em 2024, e muitos trabalhadores permanecem, no máximo, dois anos na mesma empresa. No Grupo Zema, a taxa atual é menor — cerca de 40% — e monitorada diariamente por uma ferramenta interna de BI que permite acompanhar o indicador por estado, loja e setor.
Ela também explicou que, diante dessas mudanças, as empresas precisam se adaptar ao novo perfil profissional. Um exemplo é o setor de tecnologia do grupo, que passou a atuar no modelo híbrido — três dias presenciais e dois de home office — sem prejuízo à produtividade. “A gente precisa entender o que as pessoas querem e ajustar o que for possível”, comentou.
A gestora reforçou ainda a importância dos programas de entrada no mercado, como jovem aprendiz e estágio, que formam grande parte dos futuros gestores da empresa. Em Araxá, cerca de 35 jovens participam do projeto com o Instituto Foca, com cerca de 20% de efetivação. Parcerias com o Uniaraxá também têm possibilitado a contratação de estudantes da área de tecnologia.
Ao longo da entrevista, Jaciara lembrou que políticas de bem-estar — como ações voltadas à saúde física, mental e financeira — têm ganhado relevância e devem estar no centro das estratégias de gestão de pessoas. Para ela, empresas que crescem ao longo do tempo são aquelas que entendem que tecnologia, processos e resultados só acontecem quando as pessoas estão bem.
